Sicherung, Wiederherstellung und Umzug

Automatische Sicherung

XPARCEL sichert jede Nacht um 02:30 Uhr Datenbank und alle Dokumente, verschlüsselt, in den Ordner Dokumente\XPARCEL Sicherungen. War der Rechner zu dieser Zeit aus, holt XPARCEL die Sicherung beim nächsten Start nach. Die Dateien heißen sx-backup-….tar.age.

Unter Einstellungen → System & Backup sehen Sie den letzten Lauf und sein Ergebnis. Dort gibt es auch Jetzt sichern und Ordner öffnen.

Notfallschlüssel

Eine Sicherung lässt sich nur mit dem Notfallschlüssel wiederherstellen.

1. Einstellungen → System & Backup → Notfallschlüssel herunterladen, mit Ihrem Passwort bestätigen.
2. Die Datei getrennt vom Rechner aufbewahren, am besten an zwei Orten, zum Beispiel auf einem USB-Stick im Schrank und in einem Passwortmanager.
3. Die Datei aus dem Download-Ordner löschen.

Ohne Notfallschlüssel sind Sicherungen unbrauchbar. Weder wir noch sonst jemand kann sie öffnen.

Kopie außer Haus

Der Sicherungsordner liegt auf demselben Rechner. Kopieren Sie die Sicherungen regelmäßig zusätzlich auf eine externe Festplatte, ein NAS oder in einen Cloud-Speicher. Weil sie verschlüsselt sind, ist das unbedenklich. Liegt Dokumente bei Ihnen in OneDrive, geschieht das bereits automatisch; Zwischendateien legt XPARCEL dabei nie im Sicherungsordner ab.

Umzug auf einen neuen Rechner

1. XPARCEL auf dem neuen Rechner installieren.
2. Beim ersten Start Stattdessen Sicherung einspielen (Umzug) wählen.
3. Die neueste Sicherungsdatei (sx-backup-….tar.age) und den Notfallschlüssel auswählen, dann Sicherung einspielen.
4. XPARCEL übernimmt die Schlüssel der Sicherung und startet neu. Anmelden können Sie sich mit Ihrem bisherigen Konto.
5. Die Lizenz ist an den Rechner gebunden. Melden Sie auf dem alten Rechner unter Einstellungen → Lizenz das Gerät ab und aktivieren Sie den Schlüssel auf dem neuen, siehe Lizenz aktivieren.

Aus der Server-Fassung: Genauso, nur wählen Sie statt des Notfallschlüssels den privaten Backup-Schlüssel (backup-private-key-….txt), der beim Einrichten des Servers erzeugt wurde.

Wiederherstellen auf demselben Rechner

Eine Sicherung spielen Sie bei der Einrichtung ein, also auf einer frischen Installation. Prüfen Sie vorher, dass Sicherungsdatei und Notfallschlüssel vorhanden sind und die Sicherung aktuell ist. Danach:

1. XPARCEL deinstallieren und bei der Rückfrage die Daten löschen lassen. Sicherungen bleiben dabei immer erhalten.
2. Neu installieren und bei der Einrichtung Stattdessen Sicherung einspielen (Umzug) wählen.

Sind Sie unsicher, schreiben Sie uns an support@xparcel.de, bevor Sie Daten löschen.

Neu einrichten nach fehlenden Schlüsseln

Fehlen nach einem Windows-Neuaufbau oder dem Löschen der Anmeldeinformationen die Schlüssel, startet XPARCEL nicht und rührt die Daten nicht an. Die Startseite bietet dann Neu einrichten an: Die bisherigen Daten wandern in einen Ordner Altdaten-<Zeitpunkt> im Datenordner, gelöscht wird nichts. Anschließend spielen Sie bei der Einrichtung die letzte Sicherung mit dem Notfallschlüssel ein.